AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop
LILOUVA
Vanesa Dressler
Aicher Straße 28
89191 Nellingen
E-Mail: info@lilouva.de
(nachfolgend „Verkäufer“).
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
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2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
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3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.
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4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit ca. 3–10 Werktage.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich.
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5. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung (je nach Shopify-Einstellung):
– PayPal
– Kreditkarte
– Klarna
– Shopify Payments
– Weitere im Shop angebotene Zahlungsmethoden
Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
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6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf unserer Website.
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7. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
– personalisierten oder individuell angefertigten Schmuckstücken
– versiegelten Waren (z. B. Ohrringe), wenn die Versiegelung aus hygienischen Gründen nach der Lieferung entfernt wurde
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8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
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9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Natürliche Abnutzung, unsachgemäße Behandlung oder äußere Einwirkungen (z. B. Wasser, Chemikalien, Stöße) sind von der Gewährleistung ausgeschlossen, sofern sie nicht auf einen Produktionsfehler zurückzuführen sind.
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10. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
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11. Pflegehinweise
Unsere Schmuckstücke sind wasserfest und hochwertig verarbeitet. Dennoch empfehlen wir:
– Kontakt mit Chemikalien zu vermeiden
– Schmuck beim Sport, Duschen oder Schlafen abzulegen
– getrennte Aufbewahrung zur Vermeidung von Kratzern
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12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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13. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.